Política de privacidad

1. Quiénes somos y responsable del tratamiento

InmoLibres es una plataforma que conecta inmobiliarias y particulares con personas que buscan comprar o alquilar propiedades en Argentina. Esta política describe cómo recolectamos y tratamos los datos personales de quienes usan el sitio.

El responsable de la base de datos es [Completar: razón social / nombre y apellido, CUIT, domicilio legal], con domicilio en Paso de los Libres, Corrientes, Argentina.

2. Qué datos recolectamos

Recolectamos únicamente los datos necesarios para que la plataforma funcione:

• Visitantes: nombre, teléfono y mensaje cuando consultás por una propiedad o completás un formulario de contacto.
• Usuarios registrados (inmobiliarias y agentes): nombre, email, teléfono y los datos que cargan para operar (propiedades, clientes, contratos).
• Datos técnicos: información básica de navegación necesaria para el funcionamiento del sitio.

3. Para qué los usamos

• Conectarte con la inmobiliaria o particular que publicó la propiedad que te interesa.
• Brindar el servicio de gestión (CRM) a las inmobiliarias registradas.
• Responder consultas y mejorar la plataforma.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

4. Quién accede a tus datos

Cuando consultás por una propiedad, tus datos de contacto se comparten únicamente con la inmobiliaria o particular que la publicó, para que pueda responderte. Los datos que cada inmobiliaria carga en su CRM son privados de esa inmobiliaria: ninguna otra puede verlos.

5. Dónde se almacenan

Los datos se almacenan con conexiones cifradas, usando proveedores de infraestructura reconocidos internacionalmente: la base de datos corre sobre Neon (PostgreSQL) y la aplicación sobre Vercel; las imágenes se alojan en Cloudinary. Estos proveedores pueden procesar datos en servidores ubicados fuera de la Argentina, por lo que puede existir una transferencia internacional de datos en los términos del art. 12 de la Ley 25.326. En todos los casos actúan como encargados del tratamiento, bajo nuestras instrucciones y con las garantías de seguridad y confidencialidad de cada proveedor.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras tengan una finalidad vinculada al servicio (por ejemplo, mientras tu cuenta esté activa, o mientras una consulta pueda requerir seguimiento) y, después, por el plazo que exijan las obligaciones legales aplicables. Podés pedirnos la eliminación antes de ese plazo salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, escribinos a inmolibres@gmail.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos sobre incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Los cambios se publican en esta misma página con la fecha de última actualización.